FAQ – Vanliga frågor

Har Lanolia kollektivavtal?

JA! Vi har kollektivavtal med kommunal.

Omfattas städuppdrag av RUT-avdrag?

Ja, företaget hanterar och ansöker den. Läs mer på www.skatteverket.se vem som kan nyttja rut-avdrag.

Hur lång är uppsägningstiden?

Inom hushållsnära tjänster är uppsägningstiden två månader.

Inom företag är uppsägningstiden tre månader och vid större objekt kan den variera.

Kan jag avboka en städning?

Ja du kan avboka om det är 7 dagar innan tilltänkt uppdrag.

Vid sjukdom kan man avboka akut och ny ersättningstid tillsätts av våra teamledare.

Kan jag ha semesteruppehåll?

Det går alldeles utmärkt. Uppehåll skall vara företaget tillhanda minst två månader innan tilltänkt sommaruppehåll.

Får jag samma personal vid varje städtillfälle?

Varje bil har ett eget uppsatt team om två personal. Dessa är ordinarie personal och ersätts vid frånvaro med en vikarie.

Kan jag önska att dem alltid kommer i team om två?

Självklart kan du önska det. Vi ser till att alltid sända två personal och skulle frånvaro avgöra att det ej är möjligt bokas tiden om till en tid som ger denna möjlighet.

Vem tillhandahåller städredskap, material och kemikalier?

Lanolia tillhandahåller allt. Kunden behöver inte tänka på någonting gällande städredskap. material och kemikalier.